download help desk

Абонентское обслуживание организаций

Компания ИТСПРО более 5 лет профессионально занимается абонентским обслуживанием организаций. Наши специалисты преуспели в решении задач разной сложности, связанных с компьютерным сервисом. Штат состоит из опытных высококвалифицированных системных администраторов, отлично знающих свою работу и серьезно относящихся к делу.

Абонентское обслуживание организаций ITSPRO

Что входит в абонентское обслуживание
Оперативное реагирование на возникшую проблему
Профессионализм и вежливость сотрудников
Высокое качество сервиса
Ответственное отношение к работе
Разумные цены
Администрирование серверов
Настройка локальных сетей
Установка/переустановка программного обеспечения
Установка антивирусных программ
Резервное копирование документов
Профилактические мероприятия
Почему необходимо
После заключения договора на абонентское обслуживание наши клиенты освобождают себя от любых проблем, связанных с обслуживанием компьютеров и оргтехники. Первым делом наши специалисты осуществляют аудит IT-инфраструктуры предприятия, документирует её и составляет план по оптимизации. Функционирование современного офиса невозможно без применения оргтехники (серверов, рабочих станций, маршрутизаторов, сетей и т. д.). Всему этому оборудованию требуется настройка, ремонт и регулярная профилактика, которые невозможно произвести без специальных знаний. Решение этой задачи вынуждает руководителей организаций искать квалифицированного сотрудника, умеющего настраивать периферийные устройства, поддерживать в рабочем состоянии компьютеры, быстро и грамотно реагировать на сбои системы. Это требует организации нового рабочего места и серьезных денежных затрат, поскольку труд штатного системного администратора оплачивается довольно дорого. Опыт показывает, что наиболее оптимальным экономическим решением вопроса является абонентское обслуживание в специализированной компании. Таким образом можно хорошо сэкономить и обеспечить предприятие профессиональной поддержкой по всем вопросам, связанным с компьютерной техникой. В этом случае не понадобится создавать дополнительную штатную единицу, заниматься обеспечением социальных гарантий, контролировать деятельность сотрудников – необходимо лишь вносить ежемесячную фиксированную сумму.
grayarrowвверх