Внедрение и сопровождение аналитической системы Monitor CRM
Аналитическая система Monitor CRM является программным продуктом, рекомендуемым для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.
Эта программа будет полезна для коммерческих предприятий самых различных отраслей и масштабов их деятельности, причем она может использоваться в отделах менеджмента и снабжения, логистики, маркетинга и др.
Решаемые задачи
Задачи орагнизации
Создание единого информационного пространства по всем данным, имеющим отношение к коммерческой деятельности предприятия
Организация и контроль бизнес-процессов
Поддержка клиент-ориентированной стратегии предприятия
Организация взаимодействия между подразделениями
Задачи руководства
Получение управленческих отчетов по коммерческой деятельности организации в любых разрезах
Контроль деятельности подразделений
Подготовка информации, необходимой для принятия управленческих решений в сфере ценообразования
Ассортиментной политики
Рыночной стратегии
Кадровой политики коммерческих подразделений
Стратегическое планирование и контроль выполнения планов
Задачи продаж
Организация коммуникаций с клиентами (покупателями, посредниками)
Ведение полного «досье» по контрагенту в единой базе данных
Обеспечение лояльности существующих клиентов
Привлечение новых клиентов
Контроль работы менеджеров по продажам
Подготовка отчетности внутри отдела и для вышестоящего руководства
Мы гарантируем
Разработку сайта в оговоренные сроки
Качественный дизайн и юзабилити
Весь необходимый функционал (оговаривается при заключении договора)
Тестирование группой специалистов, выявление и устранение ошибок
SEO оптимизацию и продвижение